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Le rôle de HPY Larjana
HPY Larjana rassemble l'arrêt d'abonnement, le suivi d'une commande et l'échange avec un conseiller. Vous partez d'un seul espace, sans chercher plusieurs pages pour la même demande.
Assistance officielle
HPY - Larjana
Trois étapes pour être aidé
01
Écrire ou appeler
Un conseiller humain prend votre demande, sans chatbot.
02
On s’en occupe
Abonnement, prélèvement ou commande : traitement sous 24 h.
03
C’est réglé
Confirmation par e-mail. Aucun frais de clôture.
Larjana.com - HPY
Désabonnementimmédiat
- 01Résiliation sans engagement caché.
- 02Aucun frais de clôture.
- 03Confirmation envoyée par e-mail.
Un doute ? Nos conseillers Larjana restent à votre écoute Lun-Ven : 9h30-12h • 13h-17h30.
Se désabonner
Renseignez l'adresse e-mail liée à votre compte pour initier la procédure de désabonnement.
Assistance et aide
Notre savoir-faire.Votre avantage.
Nous gérons vos demandes avec une rapidité exemplaire pour garantir la satisfaction de chaque utilisateur, chaque jour.
180
Abonnements gérés
+17
Appels / jour
<24h
Temps de réponse
02
Contacter l'aide depuis HPY
Appelez le +33 3 76 45 15 90 du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h et de 13h à 17h30, ou utilisez le formulaire de la boutique à n'importe quelle heure. Un retour part en moins de 24 heures.
03
Un espace ouvert, humain et sans frais
Les dossiers HPY sont ouverts par le service client Larjana. Vous échangez avec une personne qui connaît le compte, pas avec un questionnaire automatique. Utiliser HPY n'ajoute aucun coût.
FAQ
Questions fréquentes
HPY est l'espace d'aide de larjana.com. Vous y gérez un abonnement, suivez une commande et contactez un conseiller depuis le même endroit.
Indiquez votre e-mail dans le formulaire de désabonnement. Vous recevez un message de confirmation dès que la demande est prise en compte.
Non. Utiliser HPY, écrire à l'équipe ou arrêter un abonnement n'ajoute aucun frais.
Oui. Les demandes HPY sont lues et traitées par le service client Larjana, sans chatbot.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous ou utilisez la page contact de la boutique.
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